Regras da plataforma

Termos de Uso

Estes termos regulam o acesso ao Clube de Afiliadas e a utilização de suas funcionalidades por criadoras e integrantes autorizados.

Versão 1.0Vigência: 13 de agosto de 2026

1. O serviço

O Clube de Afiliadas é uma plataforma privada do Grupo Tricot para administrar o relacionamento com criadoras parceiras. O serviço reúne cadastro, campanhas, produtos, materiais autorizados, vendas atribuídas, metas, recompensas, pagamentos, comunicados e suporte.

As informações institucionais e legais deste site são públicas. Dados comerciais, pessoais e operacionais ficam protegidos por autenticação.

2. Elegibilidade e participação

O cadastro não garante aprovação no programa. O Grupo Tricot pode analisar identidade, adequação do perfil, informações profissionais e critérios comerciais. A participante declara que possui capacidade legal para aceitar estes termos e que os dados informados são verdadeiros e atuais.

O acesso é pessoal. Uma conta não pode ser cedida, compartilhada ou usada para representar outra pessoa sem autorização formal.

3. Conta e segurança

  • A usuária deve manter senha forte e confidencial.
  • Qualquer suspeita de acesso indevido deve ser comunicada pelo suporte.
  • É proibido tentar contornar permissões ou acessar dados de outra pessoa.
  • O Grupo Tricot pode exigir nova verificação quando houver alteração de identidade ou risco à conta.

4. Campanhas, vendas e recompensas

Condições de campanhas, elegibilidade, comissão, prazo, estoque, metas e benefícios podem variar e serão apresentadas no painel. A afiliada deve observar as regras específicas de cada oportunidade.

Vendas podem passar por validação, cancelamento, devolução ou ajuste antes de se tornarem elegíveis. O Clube mantém histórico de alterações para reduzir erros e apoiar a conferência. Recompensas e pagamentos seguem os critérios informados no programa e as obrigações aplicáveis.

5. Conteúdo e propriedade intelectual

Imagens, textos, roteiros, marcas e materiais fornecidos no Clube continuam pertencendo a seus titulares. A afiliada recebe autorização limitada para utilizá-los nas campanhas permitidas, durante o período e nas condições indicadas. Não é permitido remover avisos, vender materiais, criar falsa associação ou usá-los fora da finalidade autorizada.

Conteúdo produzido pela criadora permanece sujeito aos direitos da própria criadora e às regras da plataforma onde for publicado.

6. Integração com o TikTok

A conexão com o TikTok é opcional, individual e depende de autorização no fluxo oficial. A usuária é responsável pela conta conectada e pode revogar a autorização. O Clube não pede a senha do TikTok e não promete acesso a funções ou dados que não tenham sido aprovados pela plataforma.

O uso também permanece sujeito aos termos, políticas e decisões do TikTok. Detalhes sobre escopos e dados estão na página Integração com o TikTok.

7. Condutas proibidas

  • fornecer informação falsa, adulterar evidências ou se passar por outra pessoa;
  • manipular vendas, métricas, campanhas, recompensas ou atribuições;
  • usar robôs, scripts ou tentativas de extração não autorizada;
  • divulgar dados de outras afiliadas ou informações internas;
  • introduzir código malicioso, explorar falhas ou prejudicar a disponibilidade;
  • utilizar a plataforma para atividade ilegal, discriminatória ou fraudulenta.

8. Disponibilidade e alterações

O Grupo Tricot busca manter o serviço seguro e disponível, mas pode realizar manutenção, corrigir falhas, alterar recursos ou suspender temporariamente funções. Alterações relevantes no programa poderão ser comunicadas no painel.

9. Suspensão e encerramento

A conta pode ser suspensa ou encerrada em caso de violação destes termos, fraude, risco de segurança, encerramento da parceria ou obrigação legal. A usuária pode solicitar encerramento e exclusão de dados, observados registros que precisem ser mantidos por lei ou exercício de direitos.

10. Privacidade e legislação

O tratamento de dados segue a Política de Privacidade. Estes termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados. As partes buscarão solução de boa-fé pelos canais oficiais antes de medidas adicionais.